Directeur Technique & SAV H/F

TAL00390
Recrutement urgent

L'entreprise

GEA, partenaire majeur des producteurs laitiers dans le monde, propose des solutions complètes comprenant les équipements de traite (salle de traite conventionnelle et robotisée, refroidissement du lait, hygiène et désinfection, logiciels de gestion de troupeaux…) et l’équipement du bâtiment d’élevage (alimentation automatisée, gestion des effluents d’élevage...).

Pour renforcer sa structure, GEA recrute en CDI pour son siège social à Château-Thierry (02) (sur l’axe autoroutier entre Reims et Paris) son Directeur Technique et Après-vente pour les activités en France.

La mission

A cette fonction, vous managez les activités suivantes :

  • Les activités de Service Après-vente : avec l’appui d’une équipe technique répartie au siège et sur les régions françaises, vous supervisez les activités d’assistance technique aux clients, de la prise des appels clients au traitement des problèmes. Vous intervenez sur des cas d’expertise technique.
  • Les activités d’installation et de mise en service des machines neuves. Vous suivez les principaux projets, de l’étude, aux relations avec les fournisseurs internes du groupe, jusqu’à leur mise en service effective.
  • La politique tarifaire pour l’activité Service : sur les pièces détachées, les formations et les prestations. Vous devez contribuer à atteindre les objectifs de chiffre d’affaires de l’activité (plans d’action et pilotage).
  • L‘expertise technique du groupe, que ce soit dans les phases de vente d’équipements ou en interface avec les usines du Groupe. Vous êtes garant de la conformité réglementaire des produits, vous gérez également les litiges liés au garanties.

Vous êtes responsable d’une équipe de techniciens sédentaires et itinérants qui interviennent en support au réseau de distributeurs sur la France.

Profil recherché

De formation ingénieur généraliste ou équivalent, vous justifiez d’une solide expérience d’encadrement de techniciens, sédentaires ou itinérants et d’une expérience notable dans un environnement de réseau de distribution.

Adaptable et vif d’esprit, vous saurez vous intégrer rapidement dans une équipe accueillante. Vous aimez encadrer dans un esprit de responsabilisation et d’échange avec vos équipes et êtes force de proposition Vous avez le goût du terrain et un bon relationnel. Vous êtes orienté résultat.

Votre anglais est totalement opérationnel.

La rémunération incitative est composée d’un fixe + variable + voiture de fonction.

Le poste est basé à Château-Thierry (02) (axe Paris/Reims).

Ce poste comprend des déplacements au niveau national, voire à l’international de manière ponctuelle.

Les Conditions

Rémunération fixe (à négocier) + variable. Voiture de fonction.

Lieu

Chateau-Thierry (axe Paris - Reims)

Date de publication

17.01.2020

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En résumé
Adresse
18 Avenue de l'Europe, 02400 CHATEAU-THIERRY
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